Náplň práce Obchodný manažér
Misia
Plnenie obchodných cieľov, zvyšovanie predaja, vedenie obchodného tímu.
Popis pracovnej pozície
Obchodný manažér zabezpečuje a zodpovedá za realizáciu obchodného plánu spoločnosti. Riadi predajné aktivity, manažuje obchodný tím a vedie ho k vysokým výkonom. Podstatná časť jeho času je venovaná práci s obchodnými zástupcami - náboru, školeniu, riadeniu, koučovaniu, motivovaniu a vedeniu. Je kľúčovým výkonným manažérom-obchodníkom v obchodnom oddelení, ovplyvňujúcim úspešné plnenie obchodných plánov. V niektorých organizáciách je obchodný manažér samostatne pôsobiacou osobou majúcou na starosti veľké obchodné projekty, širšiu zodpovednosť a kompetencie, predaj zložitých služieb/produktov alebo je napr. členom medzinárodného tímu.
Typické činnosti
- riadenie a vedenie tímu obchodných zástupcov
- nábor, prijímanie, zaúčanie členov obchodného tímu
- koučovanie ako zlepšiť obchodné zručnosti, výsledky predaja, obchodný plán
- zabezpečovanie školení (produktové,predajné techniky, podporné),osobne alebo externe
- rozdeľovanie teritórií a ich prideľovanie obchodníkom
- nastavovanie plánov predaja obchodníkom, províznych schém, systému motivácie
- tvorba predajnej stratégie, aktivity pre podporu predaja
- komunikácia so zákazníkmi za účelom zistenia ich spokojnosti, získavanie nových a rozvoj spolupráce s existujúcimi zákazníkmi
- účasť na inovácii a tvorbe nových produktov
- reportovanie obchodnému riaditeľovi alebo riaditeľovi, tvorba ročných obchodných plánov
Ďalšie činnosti
- spolupráca s marketingovým oddelením na podpore propagácie
- zaznamenávanie podnetov od obchodníkov (konkurenčné ceny, zľavy, inovácie, nové produkty a iné) a ich spracovanie/riešenie
- sledovanie aktuálnych trendov a konkurencie v oblasti predávaných produktov/služieb
Vyžadované znalosti
- prehľad a orientácia v oblasti IT
- vodičský preukaz
- výborná znalosť produktov spoločnosti a konkurencie
Vyžadované skúsenosti
- komunikačné schopnosti
- prezentačné schopnosti
- organizačné schopnosti
- schopnosť presviedčať
- schopnosť nachádzať obchodné príležitosti
- schopnosť riadiť, viesť a motivovať tím
Osobnostné požiadavky
- flexibilita
- vysoká miera samostatnosti
- sebaistota
- schopnosť znášať stres
- orientácia na výsledky
- ochota pomáhať
- schopnosť niesť zodpovednosť
- vytrvalosť
- ctižiadosť
- proaktívny prístup
Požadované vzdelanie
- vysokoškolské
- stredoškolské
Pracovné pozície s podobnou náplňou práce
- Account manažér
- Obchodný zástupca
- Obchodný manažér
